* 通用电气集团、喜力、乐高等世界500强特邀培训专家尼克·克雷格倾力之作
尼克·克雷格和他的核心领导力研究机构一直致力于同世界500强企业的领导者合作,帮助他们找到自己更深层次的信念和勇气。信念不仅仅是一个抽象的概念,而且直接关系到更深层的关系、更有效的领导力。所以对于管理者来说,只有找到信念,才能更好地进行管理。
* 联合利华、通用电气、沃顿商学院、麻省理工学院等争相引进的高管赋能模型
本书是作者长期以来同通用电气集团、喜力、乐高等500强企业高管合作的经验总结,激发管理潜能,为管理者赋能。《管理赋能》从信念的重要性、如何找到信念和信念的影响三个角度出发,帮助管理者系统提升信念感知力,深入信念领域,快速提升领导力。
* 联合利华首席执行官、乐高首席人事官、哈佛商学院高级研究员等赞誉推荐
联合利华首席执行官保罗·波尔曼,乐高首席人事官罗伦·舒斯特,哈佛商学院高级研究员、美敦力公司前主席兼首席执行官比尔·乔治等都曾在尼克·克雷格的影响下找到自身信念,优化了自身管理能力,因此对这本书的内容进行了高度赞赏。
作者尼克·克雷格通过对来自各行各业的优秀领导者的研究发现:真正优秀的领导者
都有自己明确的信念,他们依靠信念的力量实现个人以及管理能力的突破,成为卓越的管理者。从而通过这本书告诉我们如何为管理赋能。
《管理赋能》共分为三个部分,第一部分通过信念的重要性、信念的定义以及3个发现信念的方式,来引导我们更全面地认识信念;第二部分通过5个步骤帮助我们找到自己的信念;第三部分是本书核心,作者从10个维度全面阐述了信念带来的影响,以此来论证信念如何为管理赋能。最后作者重申信念在领导中的必不可失,强调管理者要掌控自己的信念领域。
尼克·克雷格(Nick Craig)
核心领导力研究组织(Core Leadership Institute)创始人和总裁,这是一家领导力咨询公司,致力于打造不同以往的领导者和组织,让他们拥有更深层次的信念和勇气。
尼克·克雷格在领导力方面的工作成果被广泛应用于企业和学术领域,包括通用电气、联合利华和沃顿商学院的高级管理课程等,他帮助5000多名高管在他们成为真诚领导者的旅途中找到了真正的信念。
过去八年,尼克团队和联合利华的合作被哈佛商学院的案例收录:“联合利华的保罗·波曼:发展中的全球领导者”。
序 /001
引言 /003
第一部分 全面认识信念
第一章 为什么信念如此重要?
你的角色并不是你的全部 / 004
信念的重要性 / 008
思考 / 013
第二章 如何定义信念?
信念:你带给世界的独特礼物 / 015
对信念的层层分析 / 017
信念对你的积极影响 / 019
思考 / 027
第三章 发现信念:童年的神奇时刻
童年时刻的重要性 / 028
童年记忆深刻、难以磨灭 / 029
信念的指引 / 035
思考 / 036
第四章 发现信念:熔炉时刻
熔炉力量 / 038
我们拥有不止一段熔炉故事 / 039
生活中的熔炉模式 / 040
我的熔炉故事 / 042
从火焰中出现的是什么? / 045
思考 / 046
第五章 发现信念:激情时刻
在“没走过的路中”找回自己 / 048
利用激情的力量 / 050
思考 / 053
第二部分 找到你的信念
那么,你的信念是什么?
准确的信念表达是什么 / 058
定义你的信念 / 065
第三部分 管理赋能:信念的影响
第六章 影响:显著提升明确性、专注力和信心
明确性 / 074
专注力 / 077
信心 / 077
成长 / 079
第七章 影响:实现真正的全面成长
改善人们生活,提高生活底线 / 082
韧性与聪慧的成长 / 084
拥有正确的成长心态 / 087
成长心态与信念一起产生的影响 / 089
将成长心态带入你的个人生活 / 091
全面成长 / 091
思考 / 092
第八章 影响:直面更真实的自己
信念给予真实性的礼物 / 095
信念让你更真实 / 098
真实领导者的优秀特质 / 100
思考 / 102
第九章 影响:明确你的真正身份
主动定义身份,而不是让角色定义身份 / 105
用信念定义自己 / 109
通过信念吸引他人,而不是角色 / 115
思考 / 117
第十章 影响:提升你的参与感和能量
“无参与感”是什么样子 / 119
找到参与感、满足感与能量 / 121
思考 / 128
第十一章 影响:积极面对压力
在信念与压力之中的冒险 / 130
压力的产生 / 132
压力悖论 / 133
积极面对压力 / 134
从紧张到专注的转变 / 138
思考 / 143
第十二章 影响:勇敢面对未知,做正确的事
直面未知 / 144
做难做的正确之事,而不是容易的错误之事 / 146
在重要时刻选择做正确的事 / 149
定义勇气 / 153
思考 / 155
第十三章 影响:拥有深层次的成就感
信念、意义和幸福 / 156
好消息:信念能带来深层次的成就感 / 158
当事情不按计划进行时 / 161
深入了解幸福和意义 / 164
做出你的选择 / 166
思考 / 167
第十四章 影响:让世界变得更美好
像巴斯光年一样飞翔 / 170
帮助他人,帮助我们自己 / 171
通过拯救自己来拯救世界 / 174
思考 / 181
第十五章 影响:推动组织信念的产生
组织就是创始人信念的表达 / 182
组织信念的重要性 / 186
如何让组织信念发挥作用? / 188
第十六章 掌控你自己的信念领域
信念会指引你去你需要去的地方 / 197
你要如何回到信念领域? / 199
深入信念领域 / 202
通过刻意练习掌控信念 / 206
动机、掌控和流动 / 208
思考 / 210
结语 / 211
致谢 / 215
◎ 序
几年前,尼克 • 克雷格在一次会议上找到我说:“我们应该谈谈。”
我刚刚主持了一个有 250 位首席执行官参加的 3 小时研讨会,此时我感到既疲倦又兴奋。我盯着他看了几秒钟,试图将他强硬的邀请转化为正常的相互介绍,然后开口回应道,“我是布芮尼,很高兴见到你。”他说,“这真是一个不可思议的下午。谢谢你。我知道你现在可能既疲倦又兴奋——我想和你谈谈你那神奇的能量,然后再谈谈疲倦的部分。”
随后的谈话很奇怪,也很吸引人。他和我谈了他的工作,然后提出帮我找到我的信念。我不知道那一刻发生了什么,但是我忍住泪水立刻答应了他。我很少这么轻易答应他人的。
几年后,经过多次的长时间交谈,我提出为这本书写前言,但有一个条件。我告诉尼克,我想把它写成一个类似外科医生的警告。我以为他会笑我,但他说:“很好,你说的很有道理。”
我认为出版商应该在这本书的外皮贴上这样的标签:
警告:这是一本关于信念的书。如果你阅读并实践本书内容,那么它将改变你的生活、爱、养育和领导的方式。而且,你将无法遗忘或阻止你的信念,试图背离你的信念可能会引起焦虑、怨恨、困惑、自我怀疑,以及持续的“我到底在干些什么!”的自我否定感觉。一旦你找到了你的信念,你就无法离开它。
尼克的信念并不是魔法,是明确性、专注力和信心的礼物。面对信念,我打开了我的心和大脑;反过来,它重新规划了我的生活。对我来说,我的信念就是一个过滤器,过滤出哪些工作是我要去做的,更重要的是——哪些工作是我不要去做的。我是否能够将信念完美地应用在我的工作生活中?不能。我是否会选择恐惧、短缺,而不是信念?有时的确会是这样。但一旦我这么做了,事情就会分崩离析,有时也包括我自己。
我一辈子都想为更崇高的东西服务。对我来说,最重要的转变就是学习(和再学习)到这一点:于我而言,我最有价值的贡献都来自于我的信念。
最后,我要收回关于魔法的那句话。尼克的工作确实为我们提供了清晰的思路、专注的态度以及自信,还有一点点的魔法。
布芮尼 • 布朗(Brené Brown)
◎ 引言
2007年,我站在一家《财富》50 强公司的一群高层领导者面前。在为期两天的关于真实领导力的课程中,主办方特意要求我将“信念”(purpose)作为独立一课进行讲述。而那时,我对信念与领导力之间的联系是持怀疑态度的。毕竟,“信念”只是我几年前帮助比尔 • 乔治(Bill George)撰写的有关真实领导力的书籍里12章中的一章。
那时,我认为信念只是领导力中其他重点领域的一个可怜表亲,比如:帮助我们了解塑造我们成为领导者的残酷故事、澄清我们的价值观,或提醒我们利用自己未发挥的潜在优势。这些明显更重要,所以我会强调这些内容,并减少在信念上花费的时间。
因此,当这家公司要求我将“信念”作为独立一课来讲授时,我十分犹豫。但是他们非常坚持,而且预约金也很丰厚,于是我同意了。事实证明,他们是对的,我错了。
简而言之,这项调查发现,许多企业(超过 8000 家)的管理能力远不如他们想象的那么好。多达 79% 的组织认为他们的管理水平高于平均水平。但事实上,根据研究人员制定的管理实践量表,可以称为出色的管理者的,只有15% 的美国公司和不到 5% 的他国公司。(可喜的是,在目标、奖励和监测等方面的某些具体干预措施能提高业绩,这一点已得到证实。)
……
在过去的十年里,我们与1万多名高级管理人员合作,帮助他们发现并实现自己的信念。对他们中的 95% 的人来说,这并不是为了辞职去拯救儿童组织工作,不是为了离开他们的配偶,更不是为了告诉老板闭嘴;而是要意识到我们的信念处于每一时刻,我们可以选择是否通过它来工作、领导。重点是我们要如何应对当前的挑战,而不是逃避我们拥有的角色、头衔或职位。
信念会让你感到好奇、勇敢、谦卑和鼓舞,当然也有脆弱、害怕、困惑以及更多……但是,有了信念,一切都是有意义的;没有它,有时生活会很美好,有时则不然。
我想你会喜欢本书中那些信念领导者的故事。他们大多不是名人或首席执行官,相反,他们来自世界各地的各个阶层、各个年龄。他们所有人都愿意花上几个小时接受我们的采访。那些在本书结尾出现的领导者们与我在一起的时间更多,他们提炼了我们的见解,更深入地挖掘了信念领导的意义与影响力。在采访前,我与很多被采访者已有 5 年或者 10 年没见过面了,所以每一次采访对我们双方来说都是一次探索之旅。
◎本书结构
通过观察他人的旅程方式,你会对自己的信念以及信念领导的意义有更清晰的感觉。更重要的是,你可以每天都更深入地生活在信念中,并引领他人与你一起前行。
本书的第一部分着重于什么是信念以及为什么说它是重要的。这一部分描述了我们发现信念的 3 种途径,帮助我们了解信念是如何“领导”我们的,同时分享了很多发现信念的故事。请注意,尽管我们会通过一组被称为“信念表达”的词句来表达我们的信念,但这些仅仅只是语言,我们的信念要比语言大得多。“信念表达”就像一把钥匙,可以打开一扇门,重要的是门后的东西,钥匙本身并没有价值。但因为我们要进入信念的房间,所以钥匙就显得很重要。我们发现了 3 种强大的方法,不仅可以发现钥匙,还可以让我们踏进信念的大门。
• 来自童年时代或成年早期的神奇时刻;
• 我们生命中最具挑战性的体验——熔炉故事;
• 在很长时间内激励着我们的激情活动。
本书的第二部分会指导你找到自己的信念。通过了解他人的信念表达,进行一些简单的练习,你也可以完全形成,至少接近完全形成,你自己的信念表达。你可能想在阅读第三部分(信念对那些真正领导者们的影响)之前获得你的信念表达,或者,你也可以先跳过这一部分,之后再补上。最后,第三部分深入分析了信念领导带来的影响。如果你正在寻找这方面内容,你可能还需要读一些其他书籍。拥有真正信念的世界比任何快速修复法都要更加直接、更有说服力、更令人满意。你会在很多方面受到考验,如果你的目标是活得轻松容易,那你应该略过信念这一课。
最后的结果值得你付出所有的努力。被信念照亮的生活是清晰明确、充满意义的。当事情进展顺利时,你不需要让信念出现;当你必须做出艰难抉择时,信念可以为你指明答案。最重要的是,当信念领导你时,其他人也会想跟随你,此时你就是在进行信念领导。
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