如果不想在宝贵的一生中盲目地低效工作、苦闷工作，就把握住《转机》 吧！

通过这本书你可以看到职场赢家里的“战斗机”，比如穿Burberry的Apple女魔头、耐克设计师戈登•汤普森等，是如何把握转机的。

这本书是为两类人而写，一类是那些想收获更多的人：也许事业刚刚起步，正在寻找人生方向和道路；也许正陷入陈规, 不断地感受到人们常说的“别冒险去赢，确保自己别输就够了” 的压力。另一类是那些希望寻找勇气，并想方设法远离平平淡淡，全力追求成功，并愿赌服输的人！

优客工场创始人毛大庆，新浪体育总经理魏江雷，东方华盖股权投资管理有限公司创始人、中华女创投家联谊会会长、中国人民大学MBA校友会会长许莉，微软大中华区行业解决方案前总经理陈洁，北京读书形象大使宸冰，Facebook首席运营官、leanin.org创始人雪莉•桑德伯格，“全球50位具影响力的思想家”之一、畅销书《驱动力》作者丹尼尔•平克，沃顿商学院终身教授亚当•格兰特等强力推荐！

湛庐文化出品。

l 工作中，你是否觉得自己的激情正在慢慢消磨、做事情失去了耐心、总觉得工作看不到希望、但下一步也不知道该向哪里去走？在这漫长的职业生涯中，我们该如何避免盲目、低效、苦闷工作，成为优秀到不能被忽视的那个人呢？

l 《转机》的作者萨拉•罗布•奥黑根曾入选《快公司》“全球商业z具创意人物”榜单，被《福布斯》评为“体育界z具影响力的女性之一”。不过，正如她自己所说，她并不完美，同样遇到过很多职业瓶颈和不顺，而且还曾两次被公司扫地出门！但是，她牢牢把握住了几个关键的职业转机，从管培生候补队员，跳槽到维珍航空、进入耐克、逐步成为佳得乐全球总裁……

l 在《转机》中，萨拉还介绍了许多卓越人士成功的真实经历，并从实际出发，分享了把握职业转机、取得职场大突破的10条经验，同时针对每一条经验给出了行动指南，比如：如何发掘你的特质、如何抵御打破常规的风险、如何学会说不、如何练习想象领导力，等等。

萨拉•罗布•奥黑根

EXTREMEYOU公司创始人，美国捷蓝航空、Strava公司董事，曾担任耐克公司总经理、佳得乐全球总裁、美国高级健身俱乐部Equinox总裁。

被《福布斯》评为“体育界z具影响力的女性之一”，曾入选《快公司》“全球商业z具创意人物”榜单，被《广告时代》评为“z值得关注的女性”，并三次获得《体育商业日报》“40岁以下的40人奖”。

[译者简介]

谢頔

美国俄亥俄州立大学体育管理学博士，北京真爱动运动康复创始人，盘古智库健康顾问。

健康管理专家，通过科普讲座和一对一辅导，致力于打造适合中国人体质的运动损伤预防及健康管理的理念和方法。

跑龄20多年，已完成不同距离的赛事百余场。

黄乐

“趣博物馆”创始人，“乐在当下”公众号主理人，樊登小读者亲子阅读大使，曾任世界五百强思科公司高管。

马拉松爱好者，已完成5个马拉松全程比赛。

身为全球卓越职业经理人，萨拉在书中呈现了大量如何chao越自己、塑造卓越的自己的经典案例。我认为，若想在领域内成为卓越的领导者，z重要的是敢于颠覆传统规则；其次是在行动中不断迭代，而不是松散的、缺乏关联的行动。

通读此书，你会了解到，卓越的领导者应该更看重方向性的决策，而不是仅仅针对眼前的目标。职场起起落落，总有转机出现，决策在此时显得无比重要。我的建议是，决策的方向性远大于目的性，方向对了，所有的目标都是推动性的，方向错了，目标即便全部实现，也只是一错再错。

对于所有不甘于平庸且全力以赴的追梦者，《转机》是一部不可错过的杰作。希望你也能从书中找到成就卓越的要诀。

—— 毛大庆 优客工场创始人

作为一名职业经理人，很多的成长和进步得益于产业的发展、公司的壮大、部门的进步。而个人成长往往不过是顺势而为，顺水行舟。真正的转机，往往开始于工作和生活中的“至暗时刻”。在这样的氛围里，你开始重新考虑自己的能力、经验和未来的发展，重新规划自己的下一步职业生涯。然而，不是每一次转机都会指引你走向光明和成就......《转机》这本书有可能帮助你在这个过程中更加顺利地发现自我、认识自我、利用好自身优势，把握“转机”，

实现成功。

在此也感谢谢博士的多年努力，把这样荡气回肠的真实故事展现给我们，给我们思考的理由和变化的动力。没有人能随随便便成功，每一次转机不会保证你的成功，但会助你离你的目标更进一步。

—— 魏江雷 新浪体育总经理

作为国内知名运动饮料品牌百淬的投资人，这本书首先吸引我的，是作者引领世界上颇具标志性的体育品牌佳得乐进行重要转型的成功经历，她把这家运动饮料公司转变为提升运动表现的创新者。

读完全书，我发现成功的背后是作者多年来对自己职业经历的不断思考、实践，以及在对周围的ding尖商界人士的研究后，总结出的一套如何赢得事业上的转机、塑造卓越的自己的方法论。首先是知道自己是谁，寻找自己的使命。

使命不是具象的目标或愿景，而是动态的能量，赋予生命向上的力量。其次是发现自己热爱的事业，发挥自己的优势，克服困难勇往直前。最后是立足当下，把眼前的事情做到ji致，而下一步的美好自然可期。由此，每个人都在成为z棒的自己的路上。

—— 许莉 东方华盖股权投资管理有限公司创始人

中华女创投家联谊会会长

中国人民大学MBA 校友会会长

每个人都有变得卓越的潜质。如果职场上的你正寻求一个转机以摆脱困境，或想让职业生涯再上一层楼，那读一下《转机》吧。“转机”的出现不只是上天厚赐，更是任何一个普通人肯在认知和完善自我的事上花时间的美妙回报。这本书就向我们揭示了这些事到底是什么，以及如何将这些事做好。我衷心祝愿每个人都能把握自己的“转机”。

—— 陈洁 微软大中华区行业解决方案前总经理

每个人的生命当中都可能会碰到很多转机，但在这些过程中，遇到什么样的惊喜，又或者遭遇什么样的挫折和困难，很大程度上取决于个人选择的基础是什么，或者说选择的目的是什么。选择本身并不难，难的是勇于接受选择带来的结果。而如何能更好地接受这个选择的结果，则取决于你之前经历了什么。

在《转机》中，作者讲述了自己的职场经历，跳槽、两次被公司扫地出门、担任佳得乐全球总裁……这些都折射出了真实的职场，也向我们展示了职场当中的人性变化。这本书对于任何一个职场人士来说，都有许多宝贵的、值得借鉴的地方。我相信，每一个转机都极有可能是一个绝处逢生的机会。从这个角度讲，我希望所有的朋友能够在阅读这本书当中，敏锐地意识到有哪些事情对你来说是机会，又有哪些事情对你来说可能是个陷阱。

我认为，要想具备这样一双慧眼——能够透过现象看到本质，并且敏锐地发现转机、发现机会、发现对你人生来说每一个z重要的瞬间，而这取决于你是不是一直在持续地阅读。我一直在提倡大家读书读人读世界，因此，我希望你能通过阅读《转机》，在得到很多职场启示的同时，也能读到人物背后的故事和人生经历，从而对你的人生有所启发。在全球化的当下，每个人都会受到各种文化的影响，在这本书当中，你能看到更加多元的文化和价值观，以及人们面对这种影响所做出的选择。

前辈们的职场经历和他们的心路历程，给予了我们一种能量和力量。有人说，这是一个“她时代”，希望所有的女性朋友能够在书中得到启迪，能够在阅读当中寻找到更好的自己。

—— 宸冰 北京读书形象大使

萨拉不仅往桌前坐，她还站在上面。如何从失败中恢复过来，说真话，接纳自己的怪癖，如何在这一过程中获得更多乐趣？萨拉对这些问题给出了极具启发性的建议。

—— 雪莉·桑德伯格 I Facebook 首席运营官

leanin.org 创始人

萨拉利用她自己的生活经历和其他卓越商业人物的生活经历，向你展示了如何实现职场大突破。其他人并不能激发出你内在的巨大潜力。正如她所说的，中庸并不能解决问题，关键是要做到卓越的你自己！

—— 丹尼尔·平克 “全球50 位具影响力的思想家”之一

畅销书《驱动力》作者

我亲眼见过萨拉以她卓越的创造力、坦率和热情让观众为之倾倒。我很激动，这些罕见的、具有感染力的特质跃然纸上。萨拉是一个与众不同的、了不起的人，她的书中也充满了大胆的想法，会激励你也成为那样的人。

—— 亚当·格兰特 沃顿商学院终身教授

序言 顶尖商界人物如何赢得职场大突破

第一章 成功就是知道你自己是谁

撬动大资源，从棒球运动员到奥巴马的大厨

没有舞会就办一场，只有你能让它变成“可能”

你要知道你是谁，穿博柏利的苹果公司女魔头

机会留给有准备的人

拥抱不可预见性，辞职入读哈佛的“最强泥人”创始人

调整优先级，不要沉湎于未解决的事情

【突破行动•如何发掘你的特质】

第二章 如果那是你的梦想，你就应该勇往直前

“小赢”的威力

别在胜利前嘉奖，不是所有人都能成为赢家

保持前进的势头，生完5个孩子后重返职场的NBC记者

向上攀登时，唯一的路就是一直向上

坚毅不等于自律，从咨询顾问到性格实验室创始人

用你的方式达成你的目标，美国成就最大的高山滑雪员

第四驱动力，成为6人培训生小组的第7人

直到被认可为止，从律法之家走出来的耐克设计师

【突破行动•如何向前迈进】

第三章 打破常规，永远把胜利作为目标

跳槽到维珍，你的抱负你自己掌控

如何让新上司为你下注

一开始就搞砸了，别浪费你的机会

你必须做得更多，从初级行政助理到谷歌行政总管

【突破行动•如何抵御打破常规的风险】

第四章 你不必是个全才

被维珍大卖场扫地出门，不要只顾低头做事

当极端优势成为极端劣势时

一切都与赢有关，从足球明星到市场营销界新星

保持稳定，从电影院领位员到传奇沃瑟曼

【突破行动•如何应对弱点】

第五章 让自己摔得更狠一点

在事业上升期，我完美搞砸了

去你的！我不是个失败者！

为你想做的去奋斗，在体育圈杀出一席之地的女主持

停止撞墙的方式就是勇往直前

公司要瘦身，我知道自己会被裁员

最糟糕的事情不是失败，而是恐惧

【突破行动•如何从失败中复原】

第六章 地位需要自己去赢取

入职耐克后的迷失，做一块海绵，多看多听

“广告风波”，新晋管理者最容易犯的错误

做谦卑的新手，要笑脸不要腹肌的尊巴创始人

【突破行动•如何保持谦卑】

第七章 玩你擅长的游戏

仅为一类人提供精准服务，从全职妈妈到时尚黑马创始人

新队友都是老员工，如何让一盘散沙聚焦

“一举成名跑”，将各自优势融合成一个整体

在你的领域深潜，从街头涂鸦到设计耐克“空军一号”

成功的关键就是致力于玩自己擅长的游戏

你该从哪儿开始

【突破行动•如何学会说“不”】

第八章 你要做的就是让决定变正确

为自己创造机会，在佳得乐成为队长

把控自己的节奏，重新命名品牌G

佳得乐危机，拿我的职位做赌注

发现蓝海，给游戏换个玩法

拓展新领域，彻底读懂你的客户

改变游戏规则，从精神病患者到世界卫生组织顾问

跟着感觉走，自由撰稿人的多元文化营销路

【突破行动•如何专注你的航向】

第九章 一个人是不可能成功的

【突破行动•如何练习想象领导力】

第十章 永远没有终点线

回归服务业，待在已知的安全区得不到新成长

【突破行动•如何挖掘更多潜力】

结语 努力向前，把握属于你自己的职业转机

致谢

你要知道你是谁，穿博柏利的苹果公司女魔头

有件事情非常刺激我：即便你做自我省察，可能也不一定会意识到自己的天赋所在。事实上，很多世界上颇为成功的人士都是在不经意间走入他们最擅长的领域的，而在此之前，所有迹象都显示，他们并没有什么过人之处。我能想到的例子是安杰拉·阿伦茨，她曾经对我说：“我不认为自己很聪明！”今天，如果知道她的成就，你可能会想：她在胡扯什么，不会是在和我开玩笑吧？《福布斯》杂志2016 年评选出来的世界上最具影响力的女性排行榜中，她可是名列第15 位的。2006—2013 年，她一直担任博柏利公司（Burberry）的CEO，这期间，她把公司的价值提高了三倍多，达到70 亿英镑。之后，她加入苹果公司，成为核心高管，负责整个公司的零售业务，要知道苹果拥有世界上最具价值的零售业务。有多少人能比她更优秀呢？这也是为什么我至今还有种受宠若惊的感觉，2012 年她在百忙之中居然挤出时间回复了我的邮件！那时，我刚刚跳槽到Equinox，急于寻找一些关于技术更新换代的建议，对我而言这完全是一个新的领域。阿伦茨不但回复了我的邮件，还抽出了近两个小时的时间，和我面对面开诚布公地分享了她的见解，以及她在博柏利工作时处理信息技术更新换代问题时的经验教训。我必须坦承自己的确写了一篇充满赞誉之词的邮件，打了那张女总裁对女CEO 的牌，但正是这次不到两小时的会议给了我足够的自信去面对未来的挑战，其作用远远大于聆听来自外部咨询专家数月的分析报告。对我的职业和个人生活而言，这次交流都起到了非常关键的作用。可以说，她是我人生的第一位女性CEO 导师。

这样一位出色的成功女性，怎么还会认为自己不够聪明呢？我觉得她应该是那种一出生就贴上了成功标签的超级明星，但是她却直言道：“现在的学校体系偏重于学生的左脑开发，强调超强的分析能力，即使我全身心投入到学习中，最多也只能拿到B，永远考不到A。我的思维不是线性的，也无法将那些不同的模式和算法融会贯通。同样，我也不擅长学习语言，法语学习了三年，可还是很难造一句优雅又准确的句子。当你在学校有这样的学习经历时，年复一年，日复一日，你是不会有什么自信的。我在无意中闯入了时尚界，对此我一直心存感恩。突然之间，所有的一切都豁然开朗，我富有创造力的右脑得到了释放。我终于能同时使用我的左右脑，把所有事情串联起来。”

她搬到纽约，投身到时尚界，最终得以为奢侈品品牌唐娜·卡兰工作。从这份工作开始，不仅她右脑的能力，即时尚和领导才能得到了完全的展现，左脑的战略及商业运作能力也得到了最大程度的发挥。这些能力让她跳槽到Fifth &Pacific 公司，然后又负责旗下品牌丽诗加邦（Liz Claiborne），帮助公司收购和管理过20 多个品牌，包括橘滋（Juicy Couture）、Laundry by Shelli Segal，Lucky Brand Dungarees 以及DKNY jeans。每走一步，她都会自我省察，她的专业技能和知识得以迅速提升，人也越来越优秀。她说：

从我开始热爱时尚、从事时尚界的工作、开拓时尚市场到打造与众不同的全球品牌，一步一步走来，我发现一定要选择自己擅长的项目。如果一个优秀运动员发现自己选错了体育项目，就不会有发挥的平台，也不会成功！我在面试时，常会对后辈们提及：要知道你是谁。每天早上起床时，你可以问自己一个问题：你最喜欢做的是什么？不要让别人告诉你成功的定义。成功就是知道自己是谁，知道自己与生俱来的天分是什么，知道什么能打动你。这是我们公司必须将你引向的道路。如果我们提供机会，你自己又勤勉用心，你就一定可以达成自己的宏伟目标！

你是会走上实现目标的光明大道，还是碌碌无为、误入歧途，错误地认为自己不够聪明，进而错失实现目标的机会呢？自我省察会在其中起到关键作用。

顶尖商界人物如何赢得职场大突破

我坐在哈佛大学大礼堂前排，等待着在稍后的本科生大会上做一场演讲，突然开始有种如坐针毡的感觉。这场会议有近千名来自世界各地不同大学的参会者，我是主讲人，也是“开场人”，可我那该死的苹果笔记本电脑竟然连不上主办方的投影仪。是的，没错，当数百位年轻人鱼贯而入落座时，我的额头在冒汗，脑子里想着，如果投影仪还是连接不上的话，我得跳一段什么样的开场舞才能圆场。

让我更加紧张的是唐娜·卡兰（Donna Karan），我心目中的商业英雄和商界传奇，她是会议的“总结发言人”。距离她的演讲还有差不多5 个小时，她的“手下”就已经赶过来为其做准备，确保演讲万无一失。哦，为什么我没有“手下”帮我处理这些事情呢？这已不是萨拉·罗布·奥黑根第一次希望像龙卷风一样横扫会场，试图让大家看到一位完美无瑕的专业人士，但事实上，我远远做不到这一点。

组织这次会议的年轻女孩已经站起来开始介绍我了。她逐字逐句地念着我的简历，我当然知道简历里的内容。我的简历被这次会议用作宣传材料，我很乐意让别人了解我的经历，因为它让人觉得我是一位成功人士：一位曾在维珍（Virgin） 和耐克工作过的“品牌重塑者”，一位“用运动员思维来解决商业问题”的“健身女王”；曾入选《快公司》“全球商业最具创意人物”榜单，也曾被《广告时代》（Ad Age）评为“最值得关注的女性”（Women to Watch），三次获得《体育商业日报》（SportsBusiness Daily ）“40 岁以下的40 人”奖项（Forty Under 40Award），还被《福布斯》评为在“体育界最具影响力的女性之一”。上述大多数奖项都是在我担任佳得乐这个世界上最具标志性的体育品牌之一的全球总裁时获得的。我引领该品牌进行了一次重要的转型，把一家运动饮料公司转变为提升运动表现的创新者，让曾经挣扎求生的公司拥有健康成长的状态。之后我担任了Equinox 的总裁，这是一家世界顶级健身俱乐部，被《快公司》评为“2015年健身行业最创新的公司”。现在我是飞轮体育（Flywheel Sports）的CEO，这是一家特别出色、快速成长的室内自行车公司。

然而，当听到这位满怀抱负的年轻商界女性对我的介绍时，我总觉得有些不对劲儿。困扰我的并不是她所讲的内容，而是那些她未提及的信息。她对我的介绍听起来好像我是一个精心雕琢过的完美女性商业精英。当然，我的简历中也不会提到大多数同事是怎么看我的——他们觉得我的热情和决心如同狂风暴雨般猛烈，我在努力尝试让一切能按部就班进行的同时，也造成了很多令人尴尬的失误。

我也从不会在简历中提及，我过往所取得的大部分业绩充其量不过就是平均水平。有时，我甚至从未真正融入一个团队。其他时候，我很令人失望。还有一些时候，我只能用 “彻头彻尾的失败者”来描述自己。是的，我就是这样一个人，在二十几岁时，被炒了两次鱿鱼。第一次，我“荣幸”成为无业游民，因为没有雇主，没有合法的工作签证，我险些从美国被遣返回老家新西兰。第二次，由于公司组织架构大规模重组，我被裁员了。我喜欢把这三年称为“职业生涯绝望的低谷期”，我的职场之路绝非完美无瑕，一路高歌猛进。

工作中，我也经常会很尴尬地搞砸事情，在我脑海中特别棒的点子扔到市场上却一丁点儿反应都没有。尽管如此，在快40 岁时，我却被邀请在大会上演讲，观众们排着队询问我：“你是怎么做到的？你的秘诀是什么？”

别惧怕你的不完美

其实，我是一个与完美毫不沾边的人，不过我的个人经历告诉我，人们往往会高估完美。是的，我年纪轻轻就成了一个价值50 亿美元的全球体育品牌的总裁。但是，我之所以会有这样的机会，完全是因为从不惧怕我的不完美、我有些矛盾的个性和我独有的看法。我就是这样一个姑娘：高大、勇敢、行事肆无忌惮、笑得大声、固执己见、绝不冷眼旁观且超级热情。通过我那双巨大的男人般的大脚就可以轻易看出，我永远达不到这个社会普遍定义的那种完美。但是我发现，如果不断尝试去弄明白自己棒在哪儿、差在哪儿，并坚信在某些方面，我能以某种方式胜过他人，我终会找到属于自己的成功之路。我选择了一条能充分发挥自己个性，引领自己走向成功的道路。而且，我也逐渐意识到在这条成功之路上，我并不是一个人在孤独前行。

安杰拉·阿伦茨（Angela Ahrendts）、博德·米勒（Bode Miller）、康多莉扎·赖斯（Condoleezza Rice）、米斯特尔·卡顿（Mister Cartoon）、安杰拉·李·达克沃思（Angela Lee Duckworth）、萨姆·卡斯（Sam Kass）、凯西·沃瑟曼（Casey Wasserman）、博佐玛·圣约翰（Bozoma Saint John），看着这些人名，你可能会想到他们分别是商业领袖、高山滑雪运动员、美国前国务卿、文身艺术家、心理学家、厨师、体育公司创始人和音乐制作人，但他们又有什么相同之处呢。他们凑巧全是在自己所从事的领域里最出色的人，然而他们并不是在已经完全了解自己的天赋，知道那就是自己最适合的领域，才开启一份事业的。

我的职业生涯带给我最大的益处之一就是，我会有些不寻常的机会，去结识各行各业的成功人士并与其共事。这让我有机会观察他们是如何做事的。外界的赞美和来自媒体的赞誉之词只会提到他们有多出色，但透过这些你会发现，他们是通过同时接纳自身的优点和缺点来拥有非凡影响力的。他们敢于冒险，并努力解决有时会产生负面结果的问题。他们并没有期待成功能够自然降临，相反他们将内驱力和谦卑有效结合在一起，拼命工作，力图超越周围的每一个人。他们是卓越人士，会通过自己独有的方式，挖掘自己特有的能力组合，把自己的潜力发挥到极致。

当决心想要取得巨大成就时，你必须做出选择

每个人都能赢得事业上的转机，我把其中的关键过程称为“打造卓越的自己”，即成为最棒的那个自己。打造卓越的自己，并不是一个固定不变的目标，这与传统的成功指标没什么关系，比如考高分、获得体育或艺术成就、成为职场和社交网络的精英，它也不是昙花一现的短期成就。事实上，绝大多数人在年轻时并不会折腾出什么惹人注目的成就，而大多数成就正如世俗所评判的那样，很快就平淡无奇了。打造卓越的自己也不仅仅是一种风格或态度。卓越人士有成千上万种态度，在你所看到的辉煌耀眼的成就背后，存在各种不易。

打造卓越的自己是一个伴随一生的方法，它让你在自己多元的兴趣、技能和经验中不断挖掘并将自身的潜力发挥到极致，没错，其中也包括你经历过的挫折、损失、失败和你的劣势。卓越人士发现，越是不断拓展自己，就越能挖掘出自身的潜能。他们在努力使自己越来越卓越的过程中获得别人的支持，同时也在帮助别人打造卓越的自己时达成合作。没错，他们的确成功了，但是就他们而言，成功只不过是打造卓越的自己过程中的一个副产品而已。

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